Politique de confidentialité

Données collectées

Via le formulaire de devis : prestation, adresses de départ et d'arrivée, conditions d'accès, volume, date, options, nom, prénom, téléphone, email, société et commentaires.

• La distance, la durée, le département et la région sont calculés à partir des adresses.
• La page d'arrivée et les paramètres de campagne publicitaire (ex. gclid, utm) sont associés à la demande pour mesurer l'efficacité de nos annonces.

Finalités et base légale

Vos données servent à établir votre devis, à vous recontacter et à exécuter la prestation (mesures précontractuelles et contrat). La mesure d'audience et la publicité reposent sur votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à nos conseillers et aux équipes chargées de la prestation. Elles ne sont jamais vendues.

La saisie d'adresse interroge le service de géocodage de la Géoplateforme de l'IGN, et le calcul d'itinéraire son service de navigation. Le site est hébergé par l'hébergeur indiqué dans les mentions légales.

Durée de conservation

Les demandes de devis non suivies d'une prestation sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez-nous à devis@optimivv-demenagement.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.